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NEWS CENTER信息來(lái)源：中國旅游報 添加時(shí)間:2019/06/26 瀏覽次數:4841次
近日，習近平總書(shū)記對垃圾分類(lèi)工作做出重要指示：實(shí)行垃圾分類(lèi)，關(guān)系廣大人民群眾生活環(huán)境，關(guān)系節約使用資源，也是社會(huì )文明水平的一個(gè)重要體現。
垃圾分類(lèi)不是小事，它不僅是基本的民生問(wèn)題，還是生態(tài)文明建設的題中之義，也關(guān)系著(zhù)整個(gè)國家的綠色發(fā)展，于旅游業(yè)來(lái)講，更是一件影響發(fā)展環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量的實(shí)事。
良好的環(huán)境是發(fā)展全域旅游的基礎。全域旅游示范區創(chuàng )建以來(lái)，各地將“垃圾革命”作為改善旅游環(huán)境、提升游客福祉的大工程，因地制宜實(shí)施垃圾分類(lèi)，助力打造綠色衛生的旅游環(huán)境。如今，越來(lái)越多的地方全域推進(jìn)垃圾分類(lèi)。
一直在努力今年勁更足
清晨的杭州西湖風(fēng)景名勝區空氣清新，街道潔凈如洗，兩側建筑優(yōu)雅獨特，讓人陶醉其中。
西湖的一派和諧景象，離不開(kāi)近年來(lái)推行的環(huán)境整治，而環(huán)境整治是從抓垃圾分類(lèi)開(kāi)始的。據悉，西湖風(fēng)景名勝區范圍內有大小餐飲企業(yè)超過(guò)400家，一直以來(lái)，產(chǎn)生的大量餐廚垃圾基本都混入生活垃圾一并收集運輸，從2016年起，西湖開(kāi)始推進(jìn)垃圾分類(lèi)和統收統運工作，并在景區布局了大批分類(lèi)垃圾桶。如今，西湖邊邊角角都干凈整潔。
行走在西湖白堤，貼有“西湖十景”繪畫(huà)的太陽(yáng)能智能壓縮垃圾箱吸引了記者：醒目的垃圾分類(lèi)標識引導游客對垃圾分類(lèi)投放，太陽(yáng)能垃圾桶可對投入的垃圾進(jìn)行自動(dòng)壓縮……當地人告訴記者，以前來(lái)西湖旅游的游客多，尤其是節假日后，路上會(huì )遺留垃圾，很影響體驗。推行垃圾分類(lèi)后，垃圾不落地，景區干凈了不少，良性循環(huán)，游客的素質(zhì)也提高了。
“與磚瓦陶瓷、渣土等工程垃圾以及油漆桶、部分家電等重金屬有毒有害垃圾不同，大多數旅游垃圾屬于生活垃圾，盡管總量相對少，但它是游客精神文明面貌的體現，也是全域旅游工作做得好不好的體現。從處理過(guò)程上講，旅游目的地產(chǎn)生的垃圾最終還是會(huì )被運往城市的無(wú)害化處理中心，如果旅游的垃圾沒(méi)分好類(lèi)，對整個(gè)生活垃圾的處理也將產(chǎn)生不利的影響?！敝行鸥母锇l(fā)展研究院研究員鄭挺穎認為，必須要重視旅游產(chǎn)生的垃圾。
中國旅游研究院博士韓元軍認為，當前我國正在努力建設世界旅游強國，其中，以垃圾分類(lèi)等為代表的軟件完善是當前存在的主要短板，要建成世界旅游強國，必須要建立多元主體自覺(jué)參與的垃圾分類(lèi)公共服務(wù)體系，努力將旅游業(yè)打造成積極踐行垃圾分類(lèi)的行業(yè)標桿。
近年來(lái)，旅游系統加快建立分類(lèi)投放、分類(lèi)收集、分類(lèi)運輸、分類(lèi)處理的垃圾處理系統，努力提高垃圾分類(lèi)制度在旅游領(lǐng)域的覆蓋范圍，部分全域旅游示范區創(chuàng )建單位、景區景點(diǎn)、酒店民宿等垃圾分類(lèi)的成效初顯。
湖南省衡陽(yáng)市南岳區自2016年11月入圍國家全域旅游示范單位創(chuàng )建名單以來(lái)，圍繞全域旅游開(kāi)展的工作就沒(méi)停止過(guò)。以垃圾分類(lèi)為例，城區現有330個(gè)分類(lèi)式果皮箱，18座生活垃圾中轉站和1座大型生活垃圾壓縮中轉站，36臺生活垃圾運輸車(chē)，保證了游客所到之處環(huán)境衛生整潔。截至今年5月，南岳區超過(guò)350家餐飲門(mén)店實(shí)現了餐廚垃圾分類(lèi)處理和管理。
較早倡導煙頭革命的古都西安也是垃圾分類(lèi)的先行者?！段靼彩猩罾诸?lèi)管理辦法》規定，拒不履行生活垃圾分類(lèi)義務(wù)的個(gè)人不良行為信息，納入個(gè)人征信系統；《西安市2019年生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》要求，各涉農區縣和開(kāi)發(fā)區以街鎮、河湖以及旅游景點(diǎn)周邊的行政村為重點(diǎn)，推進(jìn)農村生活垃圾分類(lèi)和資源化利用工作。
在江蘇，諸多景區的垃圾桶都有“幾張嘴”，上面標注著(zhù)各種垃圾的丟棄類(lèi)型，以可回收、不可回收、廢舊物品等分類(lèi)為主，蘇州灣黃金湖岸旅游區、張家港香山景區等大力倡導游客隨身攜帶垃圾，還推出用垃圾兌換景區紀念品的環(huán)保行動(dòng)。
近年來(lái)，廣州在推進(jìn)垃圾分類(lèi)方面步履不停，走在前列。早在2014年，廣州就率先推廣“定時(shí)定點(diǎn)”模式；2015年，廣州成為全國首批生活垃圾分類(lèi)示范城市；2018年7月1日，廣州又率先出臺首部地方性法規，施行《廣州市生活垃圾分類(lèi)管理條例》。據了解，廣州組織開(kāi)展全市A級旅游景區干凈整潔平安有序環(huán)境綜合整治提升行動(dòng)，把垃圾分類(lèi)管理相關(guān)要求作為考核打分的標準之一，督促引導A級旅游景區做好垃圾分類(lèi)管理工作。全市A級旅游景區內均使用分類(lèi)垃圾箱。
記者還了解到，北京將推動(dòng)學(xué)校、醫院等公共機構以及商業(yè)辦公樓宇、旅游景區、酒店等經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所開(kāi)展垃圾強制分類(lèi)，并逐步實(shí)現全覆蓋。截至目前，北京已在446個(gè)旅游景點(diǎn)開(kāi)展了垃圾強制分類(lèi)。
垃圾分類(lèi)給也給鄉村旅游帶來(lái)了改變。河南省新縣西河村村民張勝利感受深刻?！斑^(guò)去大家沒(méi)有分類(lèi)意識，垃圾亂丟現象也多，垃圾桶常常變成垃圾堆?！彼f(shuō)，自從開(kāi)始分類(lèi)，游客都注意起來(lái)，垃圾進(jìn)該進(jìn)的位置，空氣都清新了，整個(gè)片區的旅游也越來(lái)越好了。
理念上認同行動(dòng)上落實(shí)
“你知道垃圾從產(chǎn)生到收運要經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟嗎？”“你知道扔在景區垃圾桶里的礦泉水如何處理嗎？”“你知道旅游飯店的剩菜剩飯會(huì )以另一種形式回到我們身邊嗎？”前不久，南京六合區開(kāi)發(fā)的垃圾分類(lèi)科普教育“旅游”線(xiàn)路讓很多人找到了答案。
據悉，為加深市民對垃圾分類(lèi)、處理的認識，南京六合區打造了垃圾分類(lèi)科普路線(xiàn)。參加完垃圾分類(lèi)科普之旅的游客紛紛表示：“知道了垃圾分類(lèi)的流程，覺(jué)得垃圾分類(lèi)很好，美化環(huán)境，會(huì )向周邊朋友普及這一模式?！?/span>
日前，生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《公民生態(tài)環(huán)境行為調查報告（2019年）》顯示，超過(guò)九成的受訪(fǎng)公眾都認識到垃圾分類(lèi)對于保護我國生態(tài)環(huán)境是非常重要的，但只有約三成公眾認為自己在垃圾分類(lèi)方面做得不錯。對于這種很難“知行合一”的原因，專(zhuān)家解釋?zhuān)芏嗳恕安恢涝趺捶诸?lèi)”“太麻煩不愿意分”，有的認為“前端分類(lèi)、后端混裝混運沒(méi)意義”，使公眾對垃圾分類(lèi)“認知度很高，行動(dòng)力很差”。如何讓公眾了解分類(lèi)、愿意分類(lèi)、方便分類(lèi)？
專(zhuān)家表示，垃圾分類(lèi)是意識培養和行為習慣養成的過(guò)程，為使垃圾分類(lèi)真正落地，應多渠道、多形式、多頻次開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳指導工作，讓人們認識到實(shí)行垃圾分類(lèi)的重要性和必要性。
據悉，為讓游客“理念上認同，行動(dòng)上跟上”，浙江省麗水市蓮都區古堰畫(huà)鄉景區在游客中心、景區出入口等多個(gè)點(diǎn)位設置了規范的分類(lèi)垃圾桶，并在多處設置垃圾分類(lèi)宣傳展架，便于游客進(jìn)一步了解垃圾分類(lèi)相關(guān)知識。工作人員把《蓮都區生活垃圾分類(lèi)》宣傳冊挨家挨戶(hù)送到每個(gè)餐飲業(yè)主、民宿業(yè)主、居民手里，引導居民和游客有效地處理垃圾，助力全域旅游發(fā)展。
三亞市環(huán)境保護協(xié)會(huì )駐會(huì )會(huì )長(cháng)馮丹介紹，為了保護三亞環(huán)境，協(xié)會(huì )面向社會(huì )集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)在三亞各知名度假區、景區組織了“生態(tài)大講堂”系列活動(dòng)，通過(guò)人們身邊力所能及的小事，倡導人們共同呵護美麗家園。
上海迪士尼度假區，環(huán)保意識歷來(lái)比較先進(jìn)。今年4月，迪士尼就推出了“地球月”活動(dòng)，通過(guò)豐富多樣的活動(dòng)鼓勵游客了解有關(guān)廢棄物分類(lèi)的知識，并在日常生活中踐行分類(lèi)及回收理念。神奇回收站“小推”在上海迪士尼樂(lè )園一亮相，便迅速吸引了游客。上海迪士尼度假區總裁及總經(jīng)理薛逸駿表示：“上海迪士尼度假區始終注重對環(huán)境的關(guān)愛(ài)和保護，我們非常高興借助地球月這一傳統，進(jìn)一步與游客分享我們的環(huán)保承諾和日常環(huán)保舉措?！?/span>
除此之外，還有部分景區通過(guò)有獎競答等生動(dòng)有趣的互動(dòng)活動(dòng)，讓用戶(hù)在游戲中掌握垃圾分類(lèi)的相關(guān)知識，形成濃厚的宣傳氛圍。
“只有居民、游客的觀(guān)念轉過(guò)來(lái)了，才能做好垃圾分類(lèi)?！编嵧Ψf認為，真正從根源上解決垃圾分類(lèi)問(wèn)題，一方面是注重垃圾分類(lèi)意識的培養，另一方面就是對居民和游客的行為進(jìn)行監管和引導。
西安市城管局環(huán)境衛生科研所副所長(cháng)孫建軍認為，生活垃圾的分類(lèi)收集是一個(gè)長(cháng)期、復雜而艱巨的系統工程，需要組織管理、宣傳教育、設施設備配置以及一系列法規制度的支撐。想要做好垃圾分類(lèi)工作，需要多方合力。
垃圾去哪了大家辦法多
垃圾分類(lèi)是一個(gè)看似簡(jiǎn)單、其實(shí)很復雜的系統工程，然而在海南三亞的各大景區乃至三亞全域，垃圾分類(lèi)工作卻做得井井有條。三亞探索垃圾分類(lèi)的做法得到了業(yè)界的認可：公共場(chǎng)所特勤人員兼任“文明旅游糾察員”，宣傳垃圾分類(lèi)；投放“顏值”高、智能化垃圾桶，讓游客對垃圾分類(lèi)有興趣、有意識；建設循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，處理各類(lèi)垃圾，還計劃打造“廢物展示公園”，將垃圾轉化為資源。
一直舉步維艱的垃圾分類(lèi)，末端處理設施能力跟不上前端分類(lèi)速度是其中一個(gè)難題，很多地方都是垃圾前端分類(lèi)好、后端處理時(shí)又被混一起。為避免這種現象，南京探索了“兩次四分法”。南京周村社區世凹桃源是旅游鄉村，每到節假日，游人如織，農家樂(lè )生意興隆，廚余垃圾是垃圾分類(lèi)重點(diǎn)內容。周村社區給每戶(hù)村民家配備兩個(gè)垃圾桶，每戶(hù)村民首先在源頭按濕垃圾、干垃圾分成兩類(lèi)分別裝入垃圾桶中，收運到一起后再分類(lèi)。
福州也因地制宜，推行“干濕大分類(lèi)+專(zhuān)業(yè)細分流”的生活垃圾分類(lèi)模式，積極引導專(zhuān)業(yè)化企業(yè)參與分類(lèi)資源回收；各星級飯店餐飲場(chǎng)所推行“易腐垃圾（廚余垃圾）+其他垃圾”兩分法，推行易腐垃圾就地資源化處理；深度推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”“大數據+”等在生活垃圾分類(lèi)工作中的應用。
西安市臨潼區每逢重要節假日在景區開(kāi)展“垃圾換水·喚回文明”活動(dòng)，引導游客用垃圾換取礦泉水，參與垃圾分類(lèi)回收，受到社會(huì )各界好評。
西湖景區景中村的村民可領(lǐng)取智能卡、可降解垃圾袋、一黃一綠家用垃圾分類(lèi)桶，每個(gè)降解垃圾袋上都印有二維碼，實(shí)行一戶(hù)一碼實(shí)名制，如有居民投放錯誤，可根據二維碼溯源到具體家庭，指導員負責進(jìn)行垃圾分類(lèi)知識再科普。
在垃圾分類(lèi)過(guò)程中，旅游企業(yè)也行動(dòng)起來(lái)。上海春秋國際旅行社（集團）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春秋旅游”）針對不同目的地、不同年齡段的游客在旅途中開(kāi)展豐富多樣的宣傳教育。在發(fā)往南京、無(wú)錫、常熟等地的周邊旅游大巴車(chē)上，春秋旅游的導游不僅給游客講解垃圾分類(lèi)的知識，同時(shí)也給游客準備了《垃圾分類(lèi)文明出游》宣傳手冊，手冊中清晰列明了市民如何正確進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)等內容。
春秋旅游周邊與景區部總經(jīng)理孫海斌表示，去往周邊的旅游大巴有望成為垃圾分類(lèi)的流動(dòng)宣講車(chē)。今后春秋旅游還將把垃圾分類(lèi)與旅游產(chǎn)品深度結合，設計并推出“垃圾去哪兒”的親子主題線(xiàn)路，通過(guò)追溯垃圾從投放到收處的全過(guò)程，宣傳垃圾分類(lèi)的理念與知識。
無(wú)獨有偶，南京華麗旅游人才培訓中心高級導游員顧問(wèn)告訴記者，現在旅行社出團之前召開(kāi)的行前說(shuō)明會(huì )上，文明旅游是重要章節，而垃圾分類(lèi)知識的普及也在其中，因此，在帶團的過(guò)程中，自己會(huì )建立微信群發(fā)布相關(guān)提示，也會(huì )隨身攜帶一些垃圾袋以備不時(shí)之需。而在研學(xué)旅游團的游覽過(guò)程中，還格外注重對于垃圾分類(lèi)、公共秩序等方面的講解。
巧心來(lái)設計垃圾變成寶
廢棄輪胎做成景觀(guān)、廢舊的木頭搭成小木屋、用完的空瓶子變身花盆……在很多旅游目的地，與垃圾相關(guān)的元素開(kāi)始“變形”，化為風(fēng)景，融在山水之中，讓游客直觀(guān)地感受垃圾分類(lèi)帶來(lái)的美好變化。
有人說(shuō)，垃圾是放錯地方的資源。在“垃圾革命”中，如何讓垃圾變廢為寶？旅游行業(yè)應該怎么行動(dòng)？
“垃圾分類(lèi)的關(guān)鍵在一頭一尾，即分類(lèi)投放和分類(lèi)處理。我國垃圾分類(lèi)前端分投放準確率較低，制約了后端分類(lèi)處理設施的運行效率和污染控制效果；反過(guò)來(lái)，后端處理設施不到位和低效率又影響了前端居民分類(lèi)的積極性?！鼻迦A大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授、固體廢物處理與環(huán)境安全教育部重點(diǎn)實(shí)驗室副主任劉建國直言。
鄭挺穎認為，實(shí)現垃圾資源化、再利用的核心是垃圾精確分揀。經(jīng)過(guò)分揀后，這些垃圾將會(huì )再度得到利用，被制作成花盆、景觀(guān)等。多數景區垃圾中，瓶瓶罐罐比較多，部分旅游城市的廚余垃圾含量相對較高，末端處理方式就應體現針對性。
“與旅游目的地垃圾分類(lèi)最直接的是垃圾箱?！标兾魇÷糜我巹澰O計院總規劃師崔寧建議，要根據景區類(lèi)型、面積大小、游客量等情況，合理安排垃圾桶的數量，特別注意重要交通節點(diǎn)的數量能滿(mǎn)足需要。在保障垃圾桶功能性、實(shí)用性的同時(shí)，還要兼顧藝術(shù)性、文化性以及科技性，將大眾眼里平淡無(wú)奇的旅游景區垃圾桶做出新意，讓游客感覺(jué)干凈衛生、便捷舒心之余，感受其文化內涵和創(chuàng )意理念，于細節處彰顯公共服務(wù)設施的人性化和體貼感。
海南蜈支洲島旅游區副總裁楊曉海建議，旅游景區在做垃圾分類(lèi)的時(shí)候，要從理念和規劃兩方面進(jìn)行設計。理念方面，要將垃圾分類(lèi)劃成景區生態(tài)環(huán)境管理的保護紅線(xiàn)，企業(yè)運營(yíng)中要嚴格遵守；規劃方面，要從垃圾產(chǎn)生的源頭開(kāi)始，對垃圾分類(lèi)流程、設施設備布置、分類(lèi)工具配套、標識標牌指引、現場(chǎng)人員管控、宣傳氛圍營(yíng)造等方面進(jìn)行合理設計。
陜西省文化和旅游廳資源開(kāi)發(fā)處副處長(cháng)董亞美說(shuō)，實(shí)行生活垃圾分類(lèi)，需要全社會(huì )共同推動(dòng)，要制訂切實(shí)可行的分類(lèi)辦法，加強宣傳教育，使其成為老百姓的自覺(jué)行為，讓每個(gè)人都知道生活垃圾如何分類(lèi)，如何投放，在哪投放，然后再通過(guò)完整的處理流程，真正達到回收再利用的目的。
韓元軍認為，旅游行業(yè)垃圾分類(lèi)涉及眾多主體，要統籌好游客投放、垃圾運送、垃圾處理等多個(gè)環(huán)節，采取環(huán)保教育、行政處罰、財政補貼和市場(chǎng)參與等綜合機制，充分考慮垃圾分類(lèi)各環(huán)節主體的切身利益，才能讓旅游行業(yè)的垃圾分類(lèi)具有人情味、自覺(jué)性。
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